Conditions générales de vente
Conditions de réalisation de nos prestations
1. Présentation de l’entreprise
JHD Réflexologie
Cabinet de réflexologie et conseil en bien-être
2. Objet
Les présentes conditions générales de vente définissent les modalités de vente des prestations de réflexologie et de conseils en bien-être proposées par JHD Réflexologie. Toute commande implique l’adhésion complète et sans réserve du client aux présentes CGV.
3. Prestations
Les services proposés par JHD Réflexologie incluent :
Réflexologie plantaire, palmaire et faciale
Conseils personnalisés en bien-être (relaxation, gestion du stress, etc.)
Toutes les prestations sont effectuées à l’adresse du cabinet ou à domicile selon les disponibilités et modalités convenues avec le client.
4. Tarifs
Les tarifs des prestations sont indiqués en euros et sont nets de taxes (TVA non applicable, article 293 B du CGI). JHD Réflexologie se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Toutefois, le prix appliqué sera celui en vigueur au moment de la prise de rendez-vous.
Les tarifs actuels sont les suivants :
Séance de réflexologie (60 minutes) : [Montant en €]
Conseils en bien-être : [Montant en €]
Forfaits et abonnements : [Préciser si applicable]
5. Prise de rendez-vous et annulation
La prise de rendez-vous peut se faire par téléphone ou email. Toute annulation ou modification de rendez-vous doit être signalée au minimum 24 heures à l’avance. En cas d’annulation tardive (moins de 24 heures avant la séance) ou d’absence du client sans préavis, JHD Réflexologie se réserve le droit de facturer la totalité de la prestation prévue.
6. Modalités de paiement
Le paiement des prestations s’effectue le jour de la séance, par espèces, chèque ou virement bancaire. Toute prestation commencée est due dans son intégralité. En cas de retard de paiement, des pénalités peuvent être appliquées conformément aux dispositions légales en vigueur.
7. Engagements du client
Le client s’engage à fournir des informations exactes et complètes sur son état de santé lors de la première séance. Les séances de réflexologie ou de bien-être ne remplacent en aucun cas un traitement médical et ne se substituent pas à un avis médical. Il est conseillé de consulter un professionnel de santé en cas de problème grave.
8. Droit de rétractation
Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, le client bénéficie d’un droit de rétractation de 14 jours calendaires à compter de la conclusion du contrat (prise de rendez-vous), sauf si la prestation a été pleinement exécutée avant la fin de ce délai et avec l’accord express du client.
9. Responsabilité
JHD Réflexologie s’engage à mettre en œuvre tous les moyens nécessaires pour assurer une prestation de qualité, en respectant les besoins et attentes du client. Toutefois, JHD Réflexologie ne saurait être tenu pour responsable des dommages directs ou indirects liés à l’utilisation des informations fournies ou aux services proposés.
10. Données personnelles
JHD Réflexologie s’engage à respecter la confidentialité des données personnelles collectées dans le cadre de ses prestations. Ces données ne seront utilisées qu’à des fins de gestion des rendez-vous et de communication avec le client, conformément à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés.
11. Propriété intellectuelle
Tous les documents, textes et supports utilisés par JHD Réflexologie dans le cadre de ses prestations demeurent la propriété exclusive du cabinet. Toute reproduction, diffusion ou utilisation sans autorisation est strictement interdite.
12. Litiges et droit applicable
Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit français. En cas de litige ou de réclamation, le client est invité à prendre contact avec JHD Réflexologie afin de rechercher une solution amiable. À défaut, le tribunal compétent sera celui du lieu de domicile du prestataire.
13. Acceptation des CGV
Le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes conditions générales de vente et les accepte sans réserve en confirmant sa commande ou en prenant rendez-vous avec JHD Réflexologie.